Análise Constitucional
Direito do Trabalho

Redes sociais e justa causa: sem código de conduta, a empresa perde força

Dra. Thamires Barboza

OAB/RJ 234.071
Sem bússola de conduta nas redes, a empresa puniu com martelo: o TST viu excesso e lembrou que justa causa é lâmina rara, só com prova, gradação e dano real.

Um caso recente analisado pelo Tribunal Superior do Trabalho acendeu um alerta importante para empresas e o uso de redes sociais por empregados.

Um auxiliar de estoque foi demitido por justa causa após publicar vídeos de tom irônico nas redes sociais, fazendo comentários sobre o trabalho e sobre colegas. A empresa entendeu que a conduta justificaria a aplicação da penalidade máxima prevista na legislação trabalhista.

O TST, no entanto, afastou a justa causa.

Por que a demissão foi considerada excessiva?

Ao analisar o caso, o Tribunal concluiu que a empresa exagerou na punição, principalmente porque não observou critérios básicos exigidos para a aplicação da justa causa. Três fatores foram determinantes para a decisão:

  • Inexistência de punições anteriores: Não havia qualquer histórico disciplinar do empregado. Ele não havia recebido advertências ou suspensões relacionadas à conduta questionada.
  • Ausência de comprovação de prejuízo concreto: A empresa não conseguiu demonstrar dano efetivo à sua imagem, à sua atividade ou ao ambiente de trabalho em decorrência das publicações.
  • Falta de um código de conduta claro sobre redes sociais: Esse foi o ponto central do julgamento. A empresa não possuía regras objetivas, previamente definidas e comunicadas, sobre o uso de redes sociais e os limites de comportamento relacionados ao trabalho.

Diante desse cenário, o Tribunal reforçou um entendimento já consolidado: a justa causa é sempre medida excepcional e só se sustenta quando há proporcionalidade, prova robusta e gestão disciplinar coerente.

O que essa decisão ensina às empresas?

O caso deixa um recado direto: sem política interna clara, a punição perde força no Judiciário.

Não basta considerar a conduta inadequada. É necessário demonstrar que:

  1. Existiam regras claras,
  2. Essas regras eram conhecidas pelo empregado,
  3. Houve violação relevante,
  4. E a penalidade aplicada foi proporcional à gravidade do fato.

Quando não há uma gestão disciplinar estruturada, com normas bem definidas e aplicação progressiva de sanções, a empresa se fragiliza em eventual discussão judicial.

O ponto de atenção

As redes sociais já fazem parte da vida profissional, direta ou indiretamente. Ignorar essa realidade é assumir risco jurídico. O Judiciário não impede a aplicação de sanções, mas exige previsibilidade, transparência e coerência.

A pergunta que esse caso deixa não é apenas jurídica — é estratégica:
 a sua empresa possui um código de conduta claro, inclusive sobre redes sociais?

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